Transport gratuit dacă valoarea comenzii depășește 200 RON

Intrebari frecvente

Cum comand?

Pentru a comanda trebuie doar sa adaugi in cosul de cumparaturi produsele pe care le doresti. Cand te-ai hotarat ce produse vrei sa cumpari, apasa butonul Comanda. Pe pagina urmatoare introduceti datele personale si adresa de livrare si urmati instructiunile pentru a alege modalitatea de plata.

Care este comanda minima?

Comanda minima este 35 lei.

Cum se face plata?

Plata se face prin ramburs la primirea coletului sau prin transfer bancar.

Cum se face livrarea?

Livrarea se face prin curier DPD (20 lei / 2-7 zile lucratoare lucrătoare).

Cat costa livrarea?

Livrarea prin curier DPD se percepe o taxa de 20 lei/comanda. Exista zone care nu sunt acoperite si in care se percepe o taxa suplimentara. Daca acest lucru se va intampla, te vom anunta inainte de a trimite comanda. Livrarea in Sfantu Gheorghe,(jud. Covasna) este GRATUIT!

Cat timp dureaza pana la expedierea unei comenzi?

Timpul normal de expedierea a unei comenzi este 2-7 zile lucrătoare.

Pot sa schimb/returnez produsul?

Da, daca vreti sa trimiteti inapoi produsul mai intai va rog sa ne contactezi pe turtadulcedearcus@gmail.com sau pe 0736685562 in maxim 16 zile de la data livrarii. Te rog sa trimiteti inapoi pachetul intreg! Multumim.

Cum este impachetat turta dulce?

Fiecarea turta dulce este impachetat separat intr-o folie transparenta si este etichetat cu toate informatiile necesare. (ingrediente, data expirarii, valoarea nutritionala, loc de pastrare). Pachetele de turta dulce impachetam intr-o cutie de carton cu folie de bule de aer. Asa pachetul trebuie sa ajunga la dumnavoastra nevatamat. Daca ai orice problema cu produsele primite va rog sa ne contactezi pe turtadulcedearcus@gmail.com sau pe 0736685562.

Coşul meu
Transport gratuit dacă valoarea comenzii depășește 200 RON

Coşul tău este gol
Subtotal: RON
Transportul şi discountul vor fi calculate pe pagina de comandă
Comandă
Alege limba
Termeni şi condiţii Politica de returnare